хамство, как реагировать Опции

[Настасья]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как реагировать на хамство? Причем не абы кого, а врача - человека, который вроде как лечить тебя должен и желательно не только лекарствами, но и словом. Опишу кратко ситуации, которые выбили из колеи:

1) "У меня тоже.... Делать вам нечего, только время отнимаете" Понятно, что после этого пропадает всякое желание ходить в больницу, вот и не ходишь, а потом - 

2) "И где ж вы столько времени ходили?!" (типа, теперь вам уже ничего не поможет).

Для меня это все время так неожиданно, что я теряюсь и даже не знаю, что ответить. В результате выдаю что-то невнятное, совсем не то, а врач выходит победителем. А у меня обида, досада, "неприятный осадочек".

Я, конечно, понимаю, что человек устал, целый день к нему кто-то приходит, а у него, может, свои проблемы и т.п. Но он же на работе, он же сам выбрал (хочется надеяться) себе профессию, а тут такое отношение. Особенно обидно когда "списывают со счетов" старых и инвалидов (у меня в семье были и есть и те и другие, так что знаю не понаслышке): "А чего вы хотите, в таком возрасте (с такими болезнями)?!"

Сообщение отредактировал Настасья - 26.8.2010, 17:36

[ПРОТОИЕРЕЙ АНДРЕ...]

Человек, живущий среди людей, не может не реагировать на хамство, на чужие страдания; нельзя оставаться равнодушным и к чужой радости. Любой человек, а тем более православный, должен уметь сорадоваться и сострадать ближнему. Но свои эмоции надо уметь контролировать, в противном случае они будут управлять человеком. Как сказал мудрый Соломон, «…владеющий собою лучше завоевателя города» (Притч. 16: 32). Бороться же надо со страстями, имеющими внешнее эмоциональное проявление: гневом (проявляется раздражительностью, нетерпимостью к чужим недостаткам), унынием (проявляется отчаянием, депрессией), блудом (проявляется сексуальной распущенностью) и т.д.